8月19日，上海苏宁易购入沪24周年城市攻略暨定制理想家厨卫焕新节发布会在沪举行。会上，上海苏宁易购发布入沪24周年“城市攻略”，并联合行业协会及头部品牌启动“828入沪24周年家电活动”与“厨卫家装节”，针对当前家电存量市场的发展新课题，推出了覆盖直营店、零售云渠道及厨卫家装场景的全链路焕新方案。
“历经三年国补拉动，家电行业存量市场的需求，正从集中释放期步入平稳消化期，市场呈现出更为理性的观望态势。”苏宁易购集团上海地区管理中心总经理何晓伟表示，面对这一形势，上海苏宁易购将以流量、客单价、转化率、复购率“四大指标”为抓手，通过线上线下流量融合、套购升级、场景体验提升与会员体系深耕，走出一条差异化的破局之路。
上海苏宁易购直营店销售管理部总经理闵旗表示，直营门店将依托全渠道精准流量运营，全面升级以旧换新服务，进一步释放上海家电消费换新潜力。他介绍，本次焕新节将旧机回收价大幅加码，例如空调挂机回收价从260元提升至350元，柜机从550元提升至680元。在此基础上，消费者购机换新还可享受至高1000元的支付立减补贴。服务层面，苏宁推出“3免4不限”政策，即免费上门、免费拆卸、免费清运，且不限品牌、年限、品类、品相，全面降低消费者的换新门槛。
上海苏宁易购加盟店销售管理部总经理时志强表示，依托线上线下流量整合与多重补贴福利，零售云将持续推动优质家电与服务向街镇市场下沉，进一步满足多元化消费需求。
上海苏宁易购厨卫业务负责人姜波则宣布，针对上海超830万套存量住宅的局改潜力，苏宁将联动国补、市补及平台资源推出“金秋厨电节”，提供至高1500元补贴与套购满返活动，通过“以旧换新+免费清洗+局改服务”的组合拳，打通从单品更换到厨房局部改造的全链路服务，全方位激活存量市场的换新需求。
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